Nyheter

27 % av Netflix-prenumeranter säger att de kan avbryta tjänsten efter den senaste prishöjningen; Många som är intresserade av en billigare version som stöds av annonser

På tisdag, Netflix meddelade att det skulle bli höja priserna för alla 58 miljoner amerikanska prenumeranter med allt från 13 till 18 procent, beroende på vilken plan du har. Prishöjningarna förväntas hjälpa företaget att producera ännu mer originalinnehåll samtidigt som de går mot att betala av uppkomna skulder för att avvärja nya aktörer i streamingbranschen, som Disney och Apple. Och medan nyheterna om räntehöjningarna gjorde investerarna glada och fick företagets aktie att stiga kunde vi inte låta bli att undra vad faktiska kunder tyckte om prishöjningarna. Det är trots allt de största prisökningarna företaget någonsin har rullat ut på de 12 åren sedan lanseringen av streamingtjänsten.

Med det i åtanke undersökte vi nuvarande amerikanska Netflix-prenumeranter för att mäta deras reaktion på den senaste omgången av prishöjningar från streamingtjänsten. Här är vad vi hittade.

Undersökningen

Vi samarbetade med Mindnet Analytics att genomföra en onlineundersökning av 607 slumpmässiga nuvarande manliga och kvinnliga amerikanska Netflix-prenumeranter. Vårt mål var att förstå hur användarna tyckte om de nyligen aviserade prishöjningarna.

Vi ställde en rad frågor för att ta reda på om kunderna var medvetna om prishöjningarna, om de ens visste hur mycket de för närvarande betalade för tjänsten, hur de planerade att reagera på höjningen och om de hade något intresse av en rabatterad annonsstödd version av Netflix.

ufc 207 betala per visning kostnad

Anmärkningsvärda fynd

Omkring 1 av 4 prenumeranter hävdar att de kan säga upp Netflix på grund av prishöjningen.

24 % av de tillfrågade sa att de kanske skulle avbryta medan 3 % var säkra på att de definitivt skulle avbryta.

Inte överraskande, Netflixs prishöjning får vissa kunder att tänka två gånger på om de vill fortsätta betala för tjänsten eller inte. Trots att det bara är en ökning på - säger totalt 27% att de antingen överväger att avbryta eller definitivt kommer att avbryta sin tjänst. Ytterligare 10 % sa att de planerade att nedgradera till en av Netflix billigare planer för att kompensera för de nya priserna.

Det här kan låta som dåliga nyheter för Netflix, men vi tror inte att himlen faller. Tidigare när Netflix har höjt priserna och prenumeranter har hotat att säga upp i stort antal, analytiker förutspådde endast en mycket liten andel, ungefär 3–4 %, av prenumeranterna skulle faktiskt göra det. I så fall skulle prishöjningen ändå visa sig vara ganska lönsam totalt sett för Netflix.

De flesta Netflix-prenumeranter skulle vara intresserade av en rabatterad, annonsstödd version av streamingtjänsten

kan jag se browns-spelet på hulu

Endast 35 % av de tillfrågade sa att de inte skulle tolerera reklam på Netflix, även om tjänsten var gratis.

Netflix annonser

Tidigare var många Netflix-användare övertygade om att de aldrig skulle tolerera annonser på streamingtjänsten. Den senaste omgången av prishöjningar har dock fått de flesta abonnenter att ompröva. 29 % sa att de skulle behöva 50 % rabatt för att tolerera en version av Netflix med kommersiella avbrott, 13 % skulle behöva 25 % rabatt på sin nuvarande faktura och 8 % skulle behöva 75 % rabatt. 15 % av de tillfrågade sa att tjänsten måste vara helt gratis för att kunna hantera annonser, medan lite över 1 av 3 prenumeranter sa att ingen rabatt skulle räcka.

Andra fynd

Ett par andra intressanta resultat från undersökningen inkluderar:

  • 7 % av prenumeranterna vet inte hur mycket de för närvarande betalar för Netflix
  • Nyheter färdas snabbt och 61 % av prenumeranterna sa att de redan var medvetna om gårdagens annonserade prishöjning; 39 % var omedvetna

Ytterligare anmärkningar om metodik

Datum körning: 16 januari 2019

Deltagarekälla: Amazon Mechanical Turk, endast nuvarande Netflix-prenumeranter

Provstorlek: 607

Exempeldetaljer: Endast amerikanska deltagare. Vårt urval har en lämplig fördelning över ålderskategorier för användare av strömmande video och representativ könsspridning för 51 % kvinnliga och 49 % manliga svarande. De snabbaste 4 % av provet togs bort före analys för att säkerställa datakvaliteten (eftersom de kan ha gått igenom utan att vara uppmärksamma) vilket resulterade i den slutliga provstorleken på N=607. Endast mturk-arbetare med 95 % eller högre godkännandebetyg fick delta i undersökningen och endast de med minst 50 tidigare uppgifter slutförda.

är amazon prime video kompatibel med Chromecast

Konfidensnivå: 95%; 4 % felmarginal

Populära Inlägg